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Estamos en búsqueda de Capacitador para Service Desk
CONOCIMIENTOS Y REQUISITOS:
- Impartición de cursos de Inducción (ya sea presencial o remoto)
- Experiência previa de soporte técnico de 1 año en un entorno de call center
- Conocimiento de Excel medio, avanzado
- Elaboración de materiales de capacitación y material audiovisual
- Conocimiento en auditoria de llamadas y tickets
Ofrecemos:
- Sueldo inicial en función a nível de experiência.
- Prestaciones de ley
- 2 día de descanso a la semana
Esquema de trabajo presencial en Hermosillo.
Horario de 8 a 5 horario HMO de Lunes a Viernes
📌 QA Service Desk Jr (Hermosillo)
🏢 Grupo SONDA
📍 Hermosillo
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