Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las áreas públicas, la piscina,
etc. luego de que sean limpiadas por la mucama a fin de asegurar los estándares
de calidad. Encargarse de preparar los informes de disponibilidad de
habitaciones, verificar el estado de estas, determinar la discrepancia en la
disponibilidad de habitaciones, dar prioridad a la limpieza de las habitaciones,
y actualizar el estado de estas de los huéspedes salientes. Asistir al
Departamento de Limpieza en el manejo de las actividades diarias. Actuar como
enlace en la coordinación de esfuerzos del Departamento de Limpieza, Ingeniería,
Oficina de Recepción y Lavandería. Documentar y resolver con el Mostrador de
Recepción las cuestiones sobre la discrepancia en las habitaciones. Preparar,
distribuir y comunicar los cambios realizados en las hojas de asignación o en
las pizarras de trabajo. Comunicar todas las cuestiones al siguiente turno.
Completar el papeleo requerido. Asistir a la gerencia en la contratación,
capacitación, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y




entrenamiento de los empleados.

Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía;
informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad,
accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones sobre
seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean
pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la información propiedad de
la compañía; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compañeros de trabajo y
tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas
comunes. Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la
calidad. Moverse a una velocidad que se requiera para responder a situaciones de
trabajo (por ejemplo, correr, caminar, correr lentamente). Leer y verificar
visualmente información en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas).
Inspeccionar visualmente herramientas, equi

📌 Supervisor(a) de Ama de llaves (Ciudad de México)
🏢 Marriott
📍 Ciudad de México