Nueva Posición como Analista Jr. Contact Center en CDMX-Santa Fe

Objetivo del puesto:
Dar el seguimiento y atención al cliente en el Call Center.

Responsabilidades:
Recepción de llamadas Call Center.
Brindar información de carácter general a prospección de clientes.
Asignación y control de asesores.
Realizar llamadas de salida con el objetivo de mantener la calidad del servicio.
Realizar llamadas con el objetivo de atender nuevas campañas publicitarias.
Soporte y asistencia a personal interno.

Requisitos:
Carrera concluida en áreas Financiera, economía, a fines.
Certificación Figura 3 AMIB (INDISPENSABLE)
Manejo de la paquetería de Microsoft Office Intermedio.
Experiencia preferentemente en Call Center con enfoque Financiero.
Excelente trato al cliente.

Finamex te ofrece:
Sueldo Base.
Prestaciones de ley y superiores a la ley.
30 días de aguinaldo.
Fondo de Ahorro 6.7.
Prima Vacacional 25%
Utilidades (PTU).
Protegido de Vida.
Seguro de gastos médicos mayores aplicable para (Titular y beneficiarios)
Transporte por parte del corporativo.

Lunes a viernes horario: 07:00 am a 3:00 pm
Modalidad de trabajo: Presencial
Zona de trabajo: Santa Fe

📌 Analista Contact Center (Ciudad de México)
🏢 Casa de Bolsa Finamex
📍 Ciudad de México