Experiencia atención a clientes vía telefónica ( 1 año)
Manejo de PC
Manejo de Office
Responsabilidades
Capturar respuestas obtenidas de la encuesta de Satisfacción del Cliente, para elaborar las gráficas del grado de satisfacción obtenido por la agencia
Contactar al cliente vía telefónica, para notificarle de próximas promociones, así como solicitar referencias de posibles prospectos.
Turnar quejas al área responsable, dar seguimiento hasta obtener respuesta y notificar vía telefónica al cliente.
Programar calendario de los servicios y verificación próximos a vencerse de las unidades, para notificarles recordatorio vía telefónica o carta de la fecha
Recibir y capturar la información recabada de prospectos
Elaborar el reporte mensual de prospección para autorización de su gerente
Preparar paquetes de material publicitario y distribuir entre los vendedores
Ofrecemos
Sueldo $9400 + Bono por cumplimiento de objetivos
Prestaciones de ley
📌 Asesor de citas (Ciudad de México)
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Ciudad de México
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.