Fecha límite para apuntarse:
2026-08-11
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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Brindar una atención excepcional a los clientes, promoviendo el uso de las herramientas y canales digitales de BBVA, con el propósito de facilitar sus operaciones, impulsar la adopción de soluciones digitales y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la sucursal.
Principales responsabilidades
Brindar atención y asesoría personalizada a los clientes en sucursal.
Promover el uso de la App BBVA, banca por internet, cajeros automáticos y demás canales digitales.
Acompañar a los clientes en la activación y uso de productos y servicios digitales.
Identificar oportunidades para ofrecer soluciones financieras de acuerdo con las necesidades del cliente.
Cumplir con los indicadores de servicio, calidad y productividad establecidos.
Fomentar una experiencia positiva para el cliente, fortaleciendo su confianza y lealtad hacia BBVA.
Dar seguimiento a las necesidades de los clientes, asegurando una atención oportuna y optimizado.
Mantenerse actualizado sobre los productos, servicios y herramientas digitales del banco.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones
📌 Asesoría Digital (Torreón)
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