En busca de un**:COORDINADOR DE OPERACIONES.**
(administración de proyectos de gobierno y privados).
El objetivo principal será, garantizar la efectiva operación y funcionamiento de los servicios de tecnología implementados en los clientes de gobierno/privados para el cumplimiento de los contratos vigentes apegándose al alcance de cada uno de estos y de los estándares de calidad de la empresa.
**Licenciatura o Ingeniería en**:Sistemas Computacionales, o carreras afines.
**Experiência en**:
- Servicio y atención a clientes internos y externos/ proveedores, reparación de Hardware; conocimientos en telecomunicaciones; soporte remoto, Procesos de Licitación, Mantenimiento a infraestructura, servidores, cableado estructurado, UPS, CCTV, Sistemas Vs Incendio, ISOs 9000, 27001, 3700, redes, Telefonía, Active Directory (adm usr y eq).
**Ofrecemos**:
- $20,000mil netos mensuales.
- Prestaciones de Ley
**Zona de trabajo**:Alc. Benito Juarez. CDMX.
**Horarios**:En oficina de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 horas, los sábados de 9:00 a 14:00 guardias.
**Conocimientos en**:
- Conocimiento de Hardware y Software de centros de datos.
- Conocimientos en plantas de emergencias, UPS.
- Conocimientos en sistemas de aire acondicionado.
- Negociación y supervisión de proveedores.
- Diseño de planes de mantenimiento.
- Manejo de Bases de datos y sistemas Operativos.
- Paquetería Office.
**Actividades**:
- Asesorar y brindar soporte tecnológico para los proyectos administrados de los clientes.
- Mediar entre el cliente solicitudes e incidencias presentadas durante el periodo contractual.




- Analizar la viabilidad por parte de operaciones para participar en una licitación y colaborar con la integración de la información d productos y servicios requeridos.
- Seguimiento de tickets escalados por el personal asignado en sitio a través de la mesa de servicio en cuanto a solicitudes / incidencias de proyectos de gobierno/privados para agilizar la resolución con proveedores y fabricantes
- Coordinar y actualizar los proveedores relacionados con proyectos o contratos con cliente gobierno/privado.
- Coordinar las actividades generales del equipo y/o proveedores que participan en los proyectos gobierno/privado.
- Supervisar y coordinar con los líderes de cada proyecto asignados en sitio para garantizar el cumplimiento de la operación de los contratos y/o proyectos, de acuerdo con el alcance de las condiciones contractuales de los clientes gobierno/privados.
- Revisión y seguimiento de las solicitudes de compras relacionadas a proyectos de gobierno/privados.
- Solicitar cotizaciones de servicios con el área de preventa y con proveedores para los requerimientos solicitados para los concursos y proyectos gobierno/privados.
- Supervisar y dar seguimiento a los reportes técnicos del funcionamiento y operación de los proyectos de gobierno para su presentación a la gerencia de operaciones.
- Coordinar, mantener y actualizar los inventarios de activo fijo, asignados a cada proyecto gobierno/privado.




- Generar y/o integrar reportes específicos de y para cada cliente gobierno/privado, convenidos en el contrato.
- Diseñar políticas y procedimientos para la adhesión, sustitución, reparación o suministro de equipo tecnológico, refacciones, personal en sitio asignado a los proyectos de gobierno/privado.
- Validar las vigencias y/o extensiones de los contratos con clientes gobierno con el área de gobierno para colaborar en la planeación, coordinación, supervisión y entregables de la fase de cierre o extensión de contrato según sea el caso.
- Identificar, alertar y ejecutar acciones para gestionar los riesgos relacionados a la prestación de servicios.
- Asegurar la entrega de la documentación, durante toda la vigencia del contrato con clientes gobierno/privado.
- Verificar y difundir el porcentaje de avance de los contratos con clientes gobierno/privado.
- Comunicar a las áreas involucradas en la Dirección de Operaciones sobre los inicios y cierres de proyectos y/o contratos con clientes gobierno/privado.
- Presentar indicadores, métricas o KPI´s de lo más relevante de la operación de los contratos y/ proyectos de gobierno/privado.
- Apoyar al resto de los departamentos cuando se necesite para ejecutar actividades relacionadas con los contratos de gobierno y bajo el ámbito de sus responsabilidades.
Si eres una persona organizada y con ganas de apoyar a nuestro equipo de TI, ¡queremos conocerte!
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $20,000.00 - $20,001.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Sabes como llevar a cabo Procesos de Licitación?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Operaciones Ti (Benito Juárez)
🏢 Alc. Benito Juarez Cdmx.
📍 Benito Juárez