**Vacante para la empresa Tecnologías Diffiere en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
**Plata **es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la principal relación financiera de los consumidores mexicanos y premiar su vida financiera a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad. Nuestra misión es simplificar la experiência financiera para hacerla más accesible, amigable y confiable para todos.
**Plata **fue fundada en 2022 por ejecutivos que crearon algunos de los negocios de banca digital más innovadores y exitosos del mundo. Somos una plataforma financiera de alta tecnología que está redefiniendo la forma en la que los mexicanos interactúan con el dinero.
Con un equipo de más de 700 empleados de más de 20 nacionalidades,**Plata**está basada en México, donde está innovando para ofrecer mejores opciones de pago al alcance de todos.
**ACTIVIDADES PRINCIPALES**:
- Marcación manual y predictiva
- Contacto a los clientes por diferentes medios digitales (Llamadas, SMS, correo y WhatsApp)
- Negociación
- Compromisos de pago
- Seguimiento a clientes
- Recordatorios de pago
- Cobranza preventiva y temprana (Principalmente moras de 1 a 90 días, pero manejamos hasta 300)
**OFRECEMOS**
- Salario mensual de hasta $17,640:
- Sueldo Base: $8,000
- ** Bono de desempeño: Hasta $9,640**:
- ** Bono garantizado los primeros 45 días**dentro de la empresa: $4,400




- ** Prestaciones de Ley**(IMSS, Infonavit, etc)
- 12 días de**vacaciones**:
- 15 días de**aguinaldo**:
- 25%**prima vacacional**:
- Protegido de**Gastos Médicos Mayores**:
- Seguro de**Vida**:
- Bebidas ilimitadas en nuestra área de comedor
- Área de biblioteca y zona de relajación dentro del edificio
- ** EXCELENTES**instalaciones y ambiente laboral
- Dinámicas dentro de la empresa
- Incentivos no monetario
- Plan de carrera y crecimiento
**HORARIO**:
- Rotativo Mensual por desempeño
- 6.5 horas diarias
- Descanso 1 día a la semana rotativo
- Matutino: 8 am a 2:30 pm
- Vespertino: 2:30 pm a 9 pm
**Requisitos**:
- **
1 AÑO mínimo de experiência en COBRANZA (INDISPENSABLE,**_tomaremos en cuenta sólo los perfiles que cumplan este requisito_**)** EN TARJETAS DE CRÉDITO**:
- Excelentes habilidades de**COMUNICACIÓN.**:
- Habilidades de**NEGOCIACIÓN**,**oferta de soluciones alternativas**y**manejo de objeciones**.
- ** EMPATÍA**y**orientación al cliente**.
- ** Apego a procedimientos y políticas**.
- Buen contacto telefónico y habilidades de**ESCUCHA ACTIVA**.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Servicios Financieros
**Habilidades**:
- Empatía
- Orientación al cliente
- Escucha activa
- Negociación
- Cobranza TDC

📌 Gestor de Cobranza Tdc (Miguel Hidalgo)
🏢 TECNOLOGIAS DIFFIERE
📍 Miguel Hidalgo