ll futuro dell’ospitalità passa dal Destination Manager (Boca del Río)

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10 ago
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L'AltraItalia
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Boca del Río

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Boca del Río

Trend del turismo

di Chiara Vannini

29/07/2026

Tempo di lettura: 4 minuti

In occasione dei Teamwork Hospitality Days, evento di riferimento per i professionisti del turismo e dell’ospitalità in Italia, Bruno Bertero, esperto di marketing territoriale e destination management, ha offerto una riflessione profonda sul ruolo strategico del Destination Manager nel futuro del sistema alberghiero.

Da anni i Teamwork Hospitality Days rappresentano un punto d’incontro per albergatori, operatori turistici, consulenti e istituzioni: un luogo dove si condividono esperienze, strategie e visioni per rendere il turismo italiano più competitivo, sostenibile e innovativo.

Nel Suo Intervento, Bertero Ha Sottolineato Che

"il turismo contemporaneo non può più essere interpretato come la somma delle singole strutture ricettive, ma come un ecosistema integrato, in cui ogni attore – dagli hotel alle comunità locali – contribuisce alla costruzione dell’esperienza complessiva della destinazione". Il viaggiatore di oggi, ha aggiunto: "non sceglie solo un hotel o un appartamento:



sceglie un’esperienza, sceglie una destinazione".

Il Destination Manager come direttore d’orchestra

Da questa consapevolezza nasce la centralità del Destination Manager, un professionista capace di coordinare risorse, operatori, comunità locali e istituzioni per trasformare un territorio in un prodotto turistico competitivo e sostenibile.

Secondo Bertero, «il Destination Manager è il direttore d’orchestra del sistema turistico: armonizza risorse, operatori e comunità per trasformare un territorio in un prodotto competitivo e sostenibile».

La figura professionale del Destination Manager è considerate fra le più attrattive per il futuro lavorativo nel settore turistico

Non è solo un coordinatore, ma una figura strategica che individua i pubblici di riferimento, armonizza i servizi, sviluppa strategie di comunicazione efficaci e costruisce esperienze autentiche. «Non basta più promuovere un luogo: bisogna co

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