Objetivo Do Cargo

Responsável por administrar, desenvolver e otimizar a operação de vendas nos canais de e-commerce e marketplaces, garantindo a correta exposição dos produtos, o crescimento das vendas, a excelência na experiência do cliente e o atingimento das metas comerciais.

Principais responsabilidades

Gerenciar a operação dos marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, entre outros).
Administrar a plataforma de e-commerce da empresa.
Realizar cadastro, atualização e manutenção de produtos, descrições, imagens, categorias e preços.
Monitorar estoque, disponibilidade de produtos e integração entre ERP, e-commerce e marketplaces.
Acompanhar pedidos desde a venda até a expedição, garantindo o cumprimento dos prazos.
Monitorar indicadores de desempenho (vendas, conversão, ticket médio, cancelamentos, devoluções e reputação das lojas).
Desenvolver estratégias para aumento de vendas e rentabilidade dos canais digitais.
Planejar e executar campanhas promocionais e ações comerciais.
Acompanhar anúncios patrocinados e campanhas de mídia nos marketplaces.




Atuar na resolução de problemas relacionados a pedidos, integrações e atendimento ao cliente.
Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados.
Trabalhar em conjunto com as equipes de Marketing, Comercial, Logística e Atendimento para garantir a eficiência da operação.
Pesquisar tendências de mercado, concorrência e oportunidades de melhoria.

Requisitos

Ensino superior completo ou cursando em Marketing, Administração, Gestão Comercial, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
Experiência com plataformas de e-commerce e marketplaces.
Conhecimento em integração de sistemas (ERP, Hub de Marketplace e plataformas de e-commerce).
Conhecimento em Excel ou Google Sheets.
Conhecimento em indicadores de performance (KPIs).
Boa comunicação, organização e capacidade analítica.

Diferenciais

Experiência com plataformas como Tray, Nuvemshop, Shopify, VTEX ou WooCommerce.
Conhecimento em Bling, Tiny, Omie ou

📌 Analista de Marketplace (Pachuca de Soto)
🏢 Alia Acessorios
📍 Pachuca de Soto