Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:
-COORDINACIÓN DE ATENCION SINIESTROS GMM #ZAM-

Tus habilidades y experiencia:

Escolaridad: Administración de Empresas, Economía, Ingeniería, Matemáticas, Derecho o similar.
Experiencia: En Seguros Vida (idealmente 3–5 años) en funciones de operaciones, coordinación, producto, actuarial o similar.
Conocimientos técnicos: Conocimiento de procesos clave de negocio en Vida (suscripción, emisión, administración de pólizas, gestión de siniestros, reporting).
Habilidades de coordinación de proyectos y gestión de stakeholders internos.
Capacidad analítica y manejo de herramientas de reporting (Excel, Power BI u otras, según el entorno de tu BU).
Orientación al cliente interno, rigor en el cumplimiento de procesos y foco en calidad.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Competencias principal:
Planificación y organización.
Orientación a resultados y mejora continua.
Capacidad de colaboración y trabajo transversal.
Pensamiento analítico y atención al detalle.




Flexibilidad y adaptación al cambio.
Comunicación clara y empática.

Responsabilidades:

Coordinar las actividades relacionadas con GMM para los productos de Vida, garantizando alineación con las directrices del Grupo.
Asegurar la correcta aplicación de procesos, políticas y procedimientos en el negocio de Vida (suscripción, emisión, administración, siniestros, reporting).
Actuar como punto de contacto entre áreas técnicas (actuarial, underwriting, finanzas) y áreas de negocio (comercial, operaciones) para temas de GMM y Vida.
Elaborar y consolidar informes periódicos (KPIs, indicadores de producción, siniestralidad, calidad de servicio, etc.) relacionados con GMM y Vida.
Participar en proyectos de mejora de procesos, digitalización y eficiencia en la gestión de pólizas y clientes de Vida.
Colaborar con Compliance, Legal y Risk en la implementación de cambios normativos que afecten a GMM y al negocio de Vida.
Coordina

📌 COORDINACION DE ATENCION SINIESTROS GMM (Ciudad de México)
🏢 Zurich Insurance Company
📍 Ciudad de México