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Hola ? ¿Eres un crack resolviendo problemas tecnológicos y te encanta ayudar a la gente? Entonces esta oportunidad es para ti En Axity estamos buscando un Ingeniero de Soporte Técnico con buena onda y ganas de crecer en nuestra oficina de la Ciudad de México.
¿Qué harás en tu día a día? ?
Serás el héroe que brinda soporte técnico a usuarios finales, sí, de esos que necesitan una mano con sus equipos ?♀️?♂️ Tomarás llamadas, darás seguimiento a tickets y te asegurarás de que todo funcione como relojito.
Te encargarás de la implementación, configuración y el mantenimiento (preventivo y correctivo, para que nada falle) de los equipos de cómputo. Te convertirás en un experto en hardware
Instalar y configurar software será pan comido para ti ?️
El mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de redes también estará en tus manos. Que la conexión nunca se caiga ?
Tendrás la ocasión de elaborar reportes técnicos y participar en su implementación. Tu visión será clave
Y claro Coordinarás las instalaciones en sitio, asegurándote de que todo quede perfecto. El soporte en sitio será una de tus especialidades
¿Qué buscamos en ti? ?
Al menos 2 años de experiencia en roles similares. Ya debes tener un poco de calle en esto
Conocimientos sólidos en soporte técnico, hardware, software y redes.
Habilidad para comunicarte de forma clara y amigable.
Una actitud positiva y proactiva Nos encanta la gente que busca soluciones.
Ganas de aprender y crecer profesionalmente.
¿Qué te ofrecemos? ?
Un ambiente de trabajo súper cool y vibrante.
La oportunidad de trabajar con tecnologías de punta.
Desarrollo profesional constante.
Ser parte de un equipo increíble que se apoya mutuamente.
Y muchas cosas más que te contaremos cuando hablemos
Si te late la idea de ser parte de Axity y cumples con el perfil, no te quedes con las ganas de postularte Queremos conocerte ?
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