Release Analyst
Objetivo del puesto
Asegurar la correcta ejecución del proceso de Release Readiness for Operations (RFO) durante el ciclo de vida de los proyectos tecnológicos, garantizando que todos los entregables operativos, técnicos y de gobierno se completen antes de la salida a producción (Go Live). Coordina a las áreas involucradas, monitorea el cumplimiento mediante indicadores y promueve la mejora continua del proceso, asegurando el apego al SDLC y a las mejores prácticas de gobierno de TI.
Responsabilidades principales
Dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de las actividades de Release Readiness for Operations (RFO) durante todo el ciclo de vida de los proyectos.
Coordinar a los equipos de Desarrollo, Production Management, Negocio, Arquitectura, Performance y demás áreas involucradas para garantizar la preparación de los despliegues.
Liderar las reuniones de Readiness y Governance, asegurando la definición de acuerdos, seguimiento a compromisos y resolución de riesgos.
Validar que todos los entregables requeridos para la liberación se encuentren completos y aprobados antes del Go Live.
Monitorear el proceso mediante indicadores principal de desempeño (KPIs) y desarrollar dashboards ejecutivos para el seguimiento de métricas y estatus de proyectos.
Ejecutar auditorías periódicas al proceso de RFO para verificar su cumplimiento, adopción e identificar oportunidades de mejora.
Revisar y validar la calidad de la documentación operativa, incluyendo SOPs, Runbooks, CMDB, configuraciones de monitoreo y respaldos.
Identificar riesgos, dependencias y bloqueos que puedan afectar la liberación de proyectos, gestionando su escalamiento de manera oportuna.
Impulsar la mejora continua del proceso de Release Readiness mediante la incorporación de lecciones aprendidas y mejores prácticas.
Medir y garantizar la efectividad del proceso de RFO, proponiendo acciones de optimización cuando sea necesario.
Generar reportes ejecutivos y presentar avances a los diferentes nivele