La Universidad de Monterrey
La Universidad de Monterrey, basada en su inspiración católica, valores y excelencia académica, forma integralmente a la persona para que contribuya a la construcción de una sociedad sostenible, trascienda en el servicio a los demás y alcance su plenitud.
Tu talento puede inspirar a toda una comunidad, estamos buscando: Ejecutivo de Atención
Estudios académicos: Licenciatura en Administración, Comunicación, o afín.
Experiencia 1 año en:
Orientación al Servicio.
Herramientas de Microsoft Office
Atención presencial y medios virtuales
Responsabilidades:
Atención a alumnos y padres de familia por los diferentes canales de atención buscando la resolución de la situación desde le primer contacto.
Garantizar la calidad en el servicio a través del seguimiento a los indicadores.




Mantener un ambiente de innovación y mejora continua en los servicios.
Ejecutar de manera correcta todos los tipos de servicios asignados.
Participación en eventos relacionados al servicio (admisiones, inscripciones, graduación).
Mejora del servicio a través de los resultados de su encuesta de servicio individual.
Rotación de actividades en los distintos canales de servicio a distancia o presencial.
Identificación de casos de riesgo y reportar con su coordinador.
Horarios rotativos por semestre.
Se ofrece:
Sueldo Base.
Prestaciones de Ley (Superiores al obtener planta).
Tarjeta de comedor .
Protegido de vida.
Capacitación constante.

📌 Ejecutivo de Atención (San Pedro Garza García)
🏢 Udem
📍 San Pedro Garza García