En NOMADAT somos más que una empresa de Soluciones en Tecnologías de la Información. Nos definimos como una tribu de innovadores digitales que exploran los límites de la tecnología para llevar a las empresas pequeñas y medianas de México hacia el futuro.
Acerca del Puesto
Estamos buscando un Líder de Soporte Técnico y Proyectos que garantice la continuidad operativa mediante la gestión integral del soporte técnico y la ejecución de proyectos tecnológicos tanto en oficina como en instalaciones de clientes. Liderar la gestión de las tareas del equipo asegurando el uso eficiente de recursos internos y externos.
Tus funciones y responsabilidades
Gestión integral del área de Soporte Técnico y Proyectos.
Diseñar, planificar y coordinar proyectos tecnológicos (hardware y software) desde el levantamiento de requerimientos hasta su entrega.
Administración de plataformas de colaboración y tickets
Levantamientos de requerimientos del cliente para distintos proyectos de cableado estructurado, mantenimiento de equipos, configuraciones, etc.
Liderazgo y motivación del equipo,
con énfasis en la innovación y la eficiencia operativa.
Análisis de necesidades del equipo y gestión de la resolución de las mismas.
Instalar, configurar y dar mantenimiento a sistemas, equipos y software de la organización (ej. Google Workspace).
¿Qué requerimos?
Ingeniería en Sistemas, Informática o afines.
+3 años de experiencia liderando equipos.
Edad de 30 años o más.
Experiencia utilizando sistemas ERP.
Identificación, medición y seguimiento de KPIs.
Experiencia liderando proyectos de TI, como instalaciones de cableado estructurado y configuraciones de red (CCTV, Telefonía IP, NVR, DVR, Switches, Access Point).
Experiencia en atención al cliente remoto mediante conexiones remotas y Help Desk.
¿Por qué deberías de estar entusiasmado con este puesto?
Ocasión de integrarte a un equipo de trabajo dinámico.
Tener un rol donde puedes moldear y llevar a tu equipo a resultados excelentes.
Colaborar con
📌 Líder de Soporte Técnico y Proyectos (Guadalajara)
🏢 Nomadat
📍 Guadalajara
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.