Compañía Gasera en ROSARITO está en búsqueda de JEFA DE CALL CENTER
**ACTIVIDADES**
- Desarrollar objetivos para las actividades cotidianas del centro de atención telefónica
- Recopilar y analizar estadísticas del centro de atención telefónica (tasas de ventas, métricas de atención al cliente, etc.)
- Controlar y mejorar el proceso de pedidos y la gestión de llamadas
- Evaluar el rendimiento con métricas clave (precisión, tiempo de espera en llamadas, etc.)
- Elaboración de informes
- Documentar procesos para el funcionamiento de sus actividades.
**Requisitos**:
- Lic. Concluída
- Manejo de Excel intermedio
- Disponibilidad de horario
- Experiência mínimo 2 años en puesto similar y con personal a cargo
**Contar con disponibilidad para realizar proceso y capacitación en Tijuana zona del Refugio**
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $5,000.00 - $6,000.00 a la semana
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefa de Call Center (Rosarito Bc) (Guadalajara)
🏢 Contrataciones Operativas Y Administrativas
📍 Guadalajara