Modalidad: Presencial
Ubicación: Gobernador Braulio Maldonado 957, Francisco I. Madero, 21360 Mexicali, B.C.
**Responsabilidades**:
- Atender a clientes con discapacidad auditiva a través de diversos canales de comunicación (presencial, telefónica, videoconferencia).
- Brindar información clara y concisa sobre productos y servicios.
- Resolver dudas, quejas y reclamos de los clientes.
- Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
- Participar en capacitaciones y cursos relacionados con la atención al cliente y el LSM.
**Requisitos**:
- Formación académica: Bachillerato o equivalente.
- Experiência: Mínima de 1 año en atención al cliente (deseable).
- Dominio del Lenguaje de Señas Mexicano (LSM) a nível nativo o bilingüe.
- Conocimientos básicos de informática.
Habilidades:
- Excelente comunicación verbal y escrita.




- Empatía y orientación al cliente.
- Proactividad y resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de adaptación.
Prestaciones y beneficios adicionales:
Capacitación pagada y certificada.
Prestaciones de ley desde el primer día de capacitación.
Pagos semanales puntuales.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
Descuentos en establecimientos asociados y beneficios adicionales para empleados y sus familiares.
Póliza dental y caja de ahorro.
Apoyo de subsídio para comedor, incluyendo desayunos y comidas.
Planes de carrera, convenios con universidades y becas por parte de Telvista (extensivo a familiares directos).
Agradable ambiente laboral.

📌 Asesor de Atención a Clientes en Lenguaje de Señas (Mexicali)
🏢 Telvista
📍 Mexicali