Descripción del puesto:

DSOM Specialist – Postventa
Objetivo de la posición: Garantizar la estandarización, eficiencia y excelencia operativa en las áreas de Posventa y Ventas a través de nuestra red de distribuidores, mediante la implementación y seguimiento del Programa Integral de Certificación “DSOM” (Dealer Service Operation Manual) y la metodología “GROWTH”, fungiendo como consultor estratégico, mentor y facilitador del desarrollo operativo y comercial, así como asegurar el cumplimiento y evolución continua del programa CEE.
Perfil Recomendado
Mínimo 3 años de experiencia en consultoría operativa o gestión de proyectos automotrices.
Implementación de proyectos y mejora de procesos.
Conocimiento en operación de redes de distribuidores.
Participación en auditorías y certificaciones operativas.
Gestión de cambio organizacional.
Manejo y seguimiento de KPIs. Deseable experiencia en entornos corporativos globales.
Disponibilidad para viajar
Indicadores de Desempeño




Asegurar el cumplimiento de los objetivos de certificación “DSOM” dentro de la red de distribuidores asignada, garantizando la obtención de la certificación en los tiempos establecidos.
Impulsar el crecimiento del índice de madurez operativa “GROWTH” mediante la optimización de procesos y eliminación de desperdicios.
Fortalecer la estabilidad y continuidad de los Gaeseon Leaders a través de acompañamiento estratégico, soporte operativo y empoderamiento organizacional
Lo que Hyundai Motor México tiene para ofrecerte
• Esquema híbrido (3 días oficina / 2 días home office).
• Programas de wellness y bienestar integral.
• Prestaciones superiores a las de la ley.
¿Qué sigue después?
1. Revisaremos tu CV.
2. Si cumples con el perfil, te contactaremos para una entrevista con nuestro equipo de Recursos Humanos.
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📌 Especialista DSOM (Ciudad de México)
🏢 Hyundai Motor
📍 Ciudad de México