Qvitek, empresa mexicana especializada en desarrollo de software, se dedica a crear soluciones empresariales personalizadas que impulsan la innovación y la eficiencia.

Objetivo:
Será responsable de la atención de incidencias, mantenimiento preventivo y correctivo de PCs industriales, handhelds, impresoras, UPS, respaldos, administración de redes y servidores, así como del diseño, implementación y optimización de sistemas y proyectos tecnológicos alineados a las iniciativas de seguridad informática y mejora continua.

Estudios:
Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín

Idioma:
Inglés conversacional

Experiencia:
· Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico, infraestructura TI y administración de sistemas.
· Experiencia en entornos de soporte y operación de infraestructura tecnológica.
· Experiencia en entornos de manufactura o productivos

Habilidades de gestión:
· Gestión de Servicios (ITIL)
· Documentación y elaboración de reportes.
· Manejo de herramientas de gestión de tickets.

Conocimientos Técnicos:




· Conocimiento general de PCs industriales: Mantenimiento preventivo de Hardware, Respaldos de PCs.
· Windows XP, 7, 8, 10 y superiores.
· Dispositivos móviles industriales
· McAfee / Antivirus corporativo, Herramientas de Vulnerability Protection, Netsupport u otras herramientas de soporte remoto.
· Uso avanzado de Acronis (v16 o superior): Backups manuales y automáticos, Restauración completa y parcial.
· Conceptos de BCP (Business Continuity Plan) y estrategias de emergencia
· Mantenimiento y diagnóstico de UPS

Deseable: Conocimientos en trabajo en alturas y equipo de protección personal

Habilidades Suaves:
· Solución de problemas.
· Comunicación efectiva.
· Autonomía

Horario:
Rotativo

Beneficios:
Bono de puntualidad + Prima dominical + Días festivos pagados conforme a la ley
Ayuda o servicio de transporte
Protegido Social, Aguinaldo, PTU, INFONAVIT, Vacaciones.
Capacitación continua
Oportunidad de

📌 Ingeniero de Soporte de TI Producción (Guanajuato)
🏢 Qvitek
📍 Guanajuato