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Nombre Posición: Recepcionista CI
Nombre Posición Jefe Directo: Responsable de recursos humanos
Área: Recursos humanos
Nivel Contribución: Contribuidor Individual
Ubicación: Pachuca Hidalgo
Misión del puesto:
Atender, apoyar y dirigir a todos los visitantes (candidatos, clientes y proveedores) que traten distintos asuntos con el personal de oficina. Garantizar la atención telefónica que se da en las oficinas de servicios, mediante la operación del conmutador. Coordinar y ejecutar los distintos eventos internos de la plaza.
Experiencia y habilidades:
 Ser la primera imagen de la empresa, brindando atención cordial y competente a clientes, proveedores, candidatos y colaboradores.
 Gestionar el conmutador,



canalizando llamadas de manera oportuna y asegurando una atención de calidad.
 Coordinar y dar seguimiento a las visitas, notificando a los colaboradores correspondientes.
 Elaborar reportes mensuales con indicadores del conmutador para el análisis de resultados.
 Organizar y coordinar eventos internos y actividades de integración para fortalecer el ambiente laboral.
 Diseñar y difundir comunicados e invitaciones para eventos corporativos.
 Aplicar encuestas de satisfacción y proponer mejoras para incrementar la participación y experiencia de los colaboradores.
 Promover la cultura y los valores de la empresa a través de los procesos y rituales organizacionales.
Requisitos:
Lic. en administración, recursos humanos, humanidades o afín
Experiencia en atención al cliente, proveedores internos y externos, organización y ejecución impecable a procesos. Organización y ejecución de eventos.

📌 RECEPCIONISTA CI (Pachuca de Soto)
🏢 OXXO
📍 Pachuca de Soto