**Jefe/a de Recepción - ¡Sé el rostro de la excelencia en Hotel Delfín! ✨**
En **Hotel Delfín**, ubicado en la hermosa Zona Romántica de Puerto Vallarta, estamos buscando un/a **Jefe/a de Recepción** apasionado/a por brindar un servicio excepcional y liderar con excelencia nuestro equipo de recepción.
**Responsabilidades principales**:
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del área de recepción.
- Garantizar una atención cálida y eficiente a los huéspedes desde su llegada hasta su partida.
- Gestionar reservaciones, asignación de habitaciones y procedimientos de check-in/check-out.
- Entrenar, motivar y evaluar al equipo para asegurar un servicio de calidad.
- Resolver situaciones o problemas con huéspedes, asegurando siempre su satisfacción.
- Colaborar con otros departamentos para mantener un servicio fluido y eficaz.
**Requisitos del puesto**:
- Experiência mínima de 2 años como Jefe/a de Recepción o en un puesto similar, preferentemente en hoteles.
- Dominio del inglés (nível avanzado). Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
- Conocimiento en manejo de sistemas de reservaciones y software hotelero (Opera, PMS u otros).
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
- Enfoque en la atención al cliente y en la mejora continua.
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo acorde a tu experiência.
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa y comedor para colaboradores.
- Oportunidades de desarrollo profesional dentro del hotel.
- Ambiente laboral positivo y cualificado.
**Ubicación**: Rodolfo Gómez #111, Zona Romántica (frente al muelle), Puerto Vallarta.
**Informes**:
✨ **Sé parte de un equipo que convierte la hospitalidad en experiências inolvidables. ¡Te estamos esperando!**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con experiência en el área de reservaciones?
Idioma:
- Inglés básico (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Jefe de Recepción (Altavista)
🏢 Hotel Delfín
📍 Altavista
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