**El Puerto de Liverpool**, empresa líder en México con más de 170 años en el mercado, conformada por sus unidades de negocio como **Liverpool, Suburbia, Centros Comerciales Galerías,Boutiques y Negocios Financieros,** con la misión de servir al cliente en todo lugar, todos los días y toda la vida, está en búsqueda de talento para su tienda departamental Liverpool.
Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo con productividad, innovación e integridad.
¡Ven y forma parte de esta gran familia como **GESTOR TELEFÓNICO B!**
**Objetivo del puesto**:
Responsable de realizar el cobro vía telefónica de cuentas asignadas de clientes con saldo vencido con morosidad de 1 día de atraso hasta 120 dias de atraso. Atender a clientes personalmente en el área de atención a clientes del departamento de cobranza.
**Principales Responsabilidades del Puesto**
- Realizar diariamente gestiones de cobranza a clientes asignados.
- Realizar negociaciones con los clientes mediante planes de pago.
- Registrar en sistema las gestiones realizadas.
- Aplicar en sistema los planes de pago.
- Atender llamadas telefónicas de los clientes.
- Atender a los clientes personalmente en el área de atención a clientes de cobranza.
- Archivar documentos
**Ventajas**:
- Prestaciones superiores a las de la ley
- Día de cumpleaños
- Seguro de vida
- Ayuda mutualidad
- Universidad Virtual
- Plan de pensiones
- Las prestaciones superiores una vez obtenida la planta
**Horario Laboral**:
Los turnos se rotan semanalmente:
- 1er semana Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm
- 2da semana Lunes a Viernes de de 9:00 am a 6:00 pm y sábado de 9:00 am a 2:00 pm
- Días festivos ( pagados conforme a la ley ).
**Salario Mensual**:
- $10,200.00 mx + Bonos por cumplimiento objetivos
- $1,320.00 mx en vales de despensa por mes
**Requisitos**:
- Actitud de servicio.
**Otros Comentarios y Requisitos Importantes**:
- Actitud y dinamismo son indispensables para el puesto
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,200.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato fijo
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿De qué forma consideras que es más recomendable abordar a un cliente para solicitar el pago?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gestor Telefónico B Liverpool Centro Mty (Monterrey)
🏢 LIVERPOOL
📍 Monterrey
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