En este rol tendrás la oportunidad de generar un impacto directo en la salud financiera del negocio mediante la gestión integral de una cartera de clientes, asegurando una recuperación efectiva de ingresos y una experiencia de servicio sólida. Serás una pieza clave para equilibrar resultados financieros, colaboración comercial y relaciones estratégicas con clientes.
Formarás parte de un equipo que opera en un contexto dinámico, donde la precisión, la capacidad de análisis y la resolución de problemas son fundamentales para mantener procesos financieros eficientes y sostenibles. Este puesto combina liderazgo operativo, gestión de riesgos y trabajo transversal con diferentes áreas para resolver desafíos complejos y generar mejoras continuas.
Buscamos a una persona orientada a resultados, con mentalidad analítica y habilidades de influencia, capaz de convertir desafíos de cobranza en oportunidades para fortalecer procesos y relaciones de negocio.
¿Qué hará única tu contribución?
Liderar y coordinar los procesos de cobranza para asegurar la recuperación oportuna de las cuentas por cobrar.
Supervisar la cartera de clientes, monitorear riesgos crediticios y gestionar cuentas con vencimientos pendientes.
Investigar discrepancias en facturas, pagos y deducciones, impulsando su resolución con diferentes áreas del negocio.
Colaborar estrechamente con equipos comerciales, servicio al cliente, precios y finanzas para eliminar barreras y acelerar soluciones.
Analizar tendencias, generar reportes de desempeño y proponer acciones que mejoren la eficiencia operativa y los resultados financieros.
Garantizar una comunicación efectiva con clientes a través de distintos canales, construyendo relaciones de confianza y colaboración.
Si te motiva liderar procesos críticos para el negocio, tomar decisiones basadas en datos y generar resultados tangibles a través de la colaboración, este es un rol donde podrás dejar una huella visible desde el primer día.
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📌 Accounts Receivable Specialist (Ciudad de México)
🏢 Danone
📍 Ciudad de México
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