**Coordinador de Leads**
El **coordinador de leads** es el encargado de administrar y asignar las oportunidades de negocio (leads), asegurándose de que cada uno reciba una atención adecuada desde el primer contacto. Su rol clave incluye ser el **primer punto de contacto** con los leads, clasificarlos y asignarlos al personal correspondiente para su seguimiento.
**Responsabilidades principales**
- **Gestión del flujo de leads**:
- Actuar como **primer contacto** con los leads, ofreciendo una experiência inicial profesional y amigable.
- Organizar los leads recibidos en herramientas como Excel o Google Spreadsheets.
- **Asignación de leads**:
- Clasificar y distribuir los leads al equipo de ventas según criterios como ubicación, interés o disponibilidad del personal.
- Asegurarse de que cada lead asignado sea atendido rápidamente por la persona correspondiente del equipo.
- **Calificación básica de leads**:
- Hacer preguntas iniciales para identificar las necesidades del lead y su nível de interés.
- Registrar esta información en hojas de cálculo para facilitar el trabajo del equipo de ventas.
- **Seguimiento y monitoreo**:
- Llevar un registro actualizado del estado de cada lead en herramientas como Google Spreadsheets.
- Supervisar que las personas asignadas realicen las llamadas o seguimientos requeridos dentro de los tiempos establecidos.
- **Coordinación con equipos**:




- Mantener comunicación constante con el equipo de ventas para garantizar que los leads sean gestionados de manera eficiente.
- Proveer detalles claros y organizados sobre cada lead al equipo encargado de contactarlos.
**Habilidades y competencias clave**
- **Manejo de herramientas básicas**: Dominio de Excel y Google Spreadsheets para el registro y la organización de datos.
- **Organización y detalle**: Capacidad para administrar múltiples leads y priorizar según su urgencia.
- **Comunicación efectiva**: Saber interactuar de manera clara y competente tanto con leads como con el equipo de ventas.
- **Resolución rápida**: Capacidad para asignar y resolver necesidades inmediatas de los leads.
- **Atención al cliente**: Habilidad para ofrecer un trato inicial profesional que inspire confianza.
**Indicadores clave de rendimiento (KPIs)**
- **Tiempo de respuesta**: Tiempo promedio entre la recepción del lead y el primer contacto.
- **Porcentaje de asignación**: Proporción de leads distribuidos al equipo de ventas en tiempo y forma.
- **Tasa de conversión inicial**: Leads que pasan de contacto inicial a oportunidades activas.
- **Cumplimiento de seguimiento**: Porcentaje de leads asignados que reciben seguimiento por parte del equipo.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Ubicación:
- 37297, León, Gto. (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Leads (León)
🏢 Wolf 3D Ingenieria
📍 León