La Banque du Commerce et de l’Industrie BCIMR est la 1ère banque de Djibouti avec 250 collaborateurs, filiale de la BRED Banque Populaire au sein du groupe BPCE.
Nous offrons une gamme complète de produits et services de banque commerciale, notamment un réseau d’agences et GABs, une gamme complète de financements, une gestion des dépôts et de placements, ainsi que des moyens de paiement.
Missions et activités principales
Sous la supervision du Directeur d’Agence, le/la chargé(e) de clientèle des particuliers sera responsable de :
Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers.
Promouvoir la distribution de crédits immobiliers pour être leader sur le marché du financement de la résidence principale.
Développer la distribution de crédits à la consommation.
Augmenter le taux d’équipement du portefeuille en systématisant la règle « un compte/une carte de paiement/un BCIMR Connect ».
Garantir une connaissance approfondie des clients et du risque de crédit.
Améliorer en permanence l’expérience client.
Profil recherché
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +5 en sciences Financières, Commerce ou une formation équivalente, vous disposez d’une expérience professionnelle de minimum 3 ans dans un poste similaire dans le secteur bancaire ou financier.
Principales connaissances et compétences requises
Connaissance parfaite de la réglementation bancaire, des process de banque et des produits/services offerts aux particuliers : entrée en relation, demandes de crédit, opérations bancaires, les cartes bancaires, l’internet Banking, la monétique.
Capacités de positionnement sur les dépassements des clients, dans le respect du schéma délégataire pour préserver les intérêts de la banque et de ses clients.
Communication régulière avec les directions du crédit et des risques pour justifier les positions de clients en difficulté, suivi et anticipation des renouvellements de dossiers de crédit.
Maîtriser le
📌 Conseiller de clientèle particuliers Junior (Pachuca de Soto)
🏢 BCIMR
📍 Pachuca de Soto
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