Garantizar la ejecución optimizado, segura y oportuna de las operaciones de Picking y Putaway dentro del área de Reserve, asegurando el cumplimiento de los indicadores de productividad, calidad, inventario y servicio al cliente. Liderar equipos operativos promoviendo una cultura de alto desempeño, mejora continua y apego a los estándares globales de la compañía.
Responsabilidades Principales
Supervisar las operaciones diarias de Picking y Putaway dentro del área de Reserve.
Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) para abastecimiento de las diferentes áreas de operación.
Monitorear y garantizar el cumplimiento de los KPI's operativos:
Productividad (UPH)
Cumplimiento de productividad por colaborador
Exactitud de inventario
Fill Rate
Calidad de surtido
On Time Execution
Utilización de capacidad
Administrar equipos de trabajo de entre 30 y 80 colaboradores por turno.
Balancear cargas de trabajo de acuerdo con el volumen diario y el forecast operativo.
Asegurar el correcto uso del WMS y la ejecución de las tareas asignadas.
Identificar y eliminar desperdicios mediante metodologías Lean.
Implementar acciones de mejora continua enfocadas en Seguridad, Calidad, Delivery y Cost.
Dar seguimiento a incidencias operativas, análisis de causa raíz y planes de acción.
Coordinar con las áreas de Recibo, Inventarios, Outbound y Planeación para garantizar el flujo continuo de mercancía.
Garantizar el cumplimiento de las políticas de Seguridad, Calidad y Recursos Humanos.
Desarrollar y formar líderes operativos (Team Leaders y Associates).
Participar activamente en proyectos de mejora, automatización y optimización de procesos.
Requisitos
Escolaridad
Licenciatura concluida en Ingeniería Industrial, Logística, Administración, Cadena de Suministro o carrera afín.
Experiencia
Mínimo 4 años como Supervisor de Operaciones de Almacén.
Experiencia comprobable en Centros de Distribución de alto volumen.
Experiencia indispensable en operaciones de P
📌 Supervisor Reserve (Ciudad de México)
🏢 Adidas
📍 Ciudad de México
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