El equipo de Desarrollo de Negocios en Ticketmaster es responsable de fortalecer y hacer crecer las relaciones con cuentas clave, incluyendo promotores e inmuebles, asegurando una gestión comercial y operativa que maximice el valor de cada cuenta, jugando un rol clave en la conexión entre clientes estratégicos y áreas internas para asegurar una ejecución consistente, relaciones sólidas y resultados de negocio sostenibles.
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
En Ticketmaster estamos en un momento estratégico de crecimiento y consolidación de nuestras relaciones comerciales en la industria del entretenimiento en vivo. Buscamos un/a Gerente de Mantenimiento de Cuentas que lidere la gestión de cuentas clave, impulse el crecimiento de la cartera vigente y fortalezca las relaciones estratégicas con clientes principal
Esta posición será responsable de asegurar que el equipo opere con claridad de prioridades, enfoque en resultados y capacidad de respuesta frente a las necesidades del negocio y de los clientes. Asimismo, tendrá un rol clave en la identificación de oportunidades comerciales,
adopción de productos, renovaciones estratégicas, negociación con clientes relevantes y resolución de temas complejos mediante coordinación transversal con áreas internas.
La persona ideal deberá combinar liderazgo de equipos, mentalidad comercial, e influencia transversal. Buscamos a alguien que no solo dé seguimiento al servicio, sino que tome decisiones, desarrolle talento, anticipe riesgos, impulse resultados y represente al área ante clientes estratégicos y stakeholders internos.
LO QUE HARÁS
Liderar, desarrollar y dar seguimiento al equipo de ejecutivos de cuentas, asegurando claridad de prioridades, retroalimentación continua, cumplimiento de objetivos y desarrollo de talento.
Ser responsable del desempeño integral del equipo y de la cartera en su conjunto, impulsando crecimiento, retención, estabilidad operativa y cumplimiento de objetivos comerciales.
Liderar y acompañar Business Re
📌 Gerencia de Account Management Sr. (Ciudad de México)
🏢 TICKETMASTER MEXICO
📍 Ciudad de México
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