Objetivo general del puesto:
Coordinar los esfuerzos con las áreas de negocio relacionadas con la Academia a
su cargo fungiendo como el interlocutor entre la Universidad y el área cliente,
llevando a cabo la detección de necesidades de capacitación y con ello
canalizarla a los servicios y soluciones proporcionados por la Universidad
Corporativa, con la intención de fortalecer las habilidades, desempeño de los
colaboradores y contribuir a los objetivos establecidos.

Responsabilidades:

* Implementar la estrategia de la Academia de acuerdo a los lineamientos
establecidos, asegurando la actualización de la oferta formativa y operación
de la misma, con el fin de cumplir las necesidades del negocio, impulsar el
desarrollo del talento y de Grupo Coppel.
* Asesorar al Cliente en la traducción de necesidades de capacitación,
identificando los conocimientos y habilidades críticos del área con la
finalidad de planear, elaborar y aplicar con éxito los programas de
capacitación especializada.
* Conocer el propósito, funciones, políticas, operaciones, diseño




organizacional y perfiles del área Cliente, con la intención de identificar
de manera oportuna sus necesidades de conocimiento técnico y especializado
para participar proactivamente con el cumplimiento de los objetivos del área.
* Participar en las reuniones del Equipo de la Academia dando seguimiento a la
alineación y efectividad del despliegue, operación y herramientas de
aprendizaje, con la finalidad de identificar oportunidades de mejora que
deriven planes de acción para el cumplimiento de los objetivos de desarrollo
de los colaboradores.
* Analizar las tendencias de la industria en formación especializada
relacionada con el Escuela asignada, validando estas para proponer la
instalación de buenas prácticas o tecnologías viables, para el cumplimiento
de la estrategia y objetivos del área.
* Monitorear periódicamente los principales indicadores e iniciativas de
negocio y Capacitación del área Cliente, con el fín de gestio

📌 Lider de DNC (Culiacán Rosales)
🏢 Grupo Coppel
📍 Culiacán Rosales