En Grupo Interra, a través de su inmobiliaria interna, buscamos Ejecutivos de Contacto Telefónico con experiencia en call center para integrarse a nuestro equipo comercial.
Somos un grupo con desarrollos inmobiliarios residenciales e industriales, que opera con procesos comerciales estructurados, CRM y generación constante de leads.
? Objetivo del puesto
Realizar contacto telefónico y por mensaje con prospectos que ya solicitaron información, con el objetivo de:
Lograr conversaciones reales
Calificar el interés del prospecto
Agendar citas para el equipo de ventas
? Este puesto NO es de ventas ? Tu función es contactar, calificar y agendar
? Responsabilidades
Realizar llamadas salientes a prospectos asignados (leads con interés previo).
Enviar mensajes de seguimiento por WhatsApp/SMS.
Registrar todas las interacciones en el CRM.
Seguir un protocolo claro de llamadas y mensajes.
Obtener información básica del prospecto:
Tipo de interés (inversión o construcción)
Horizonte de compra
Interés en agendar llamada o visita
Reportar métricas básicas de desempeño.
? Perfil que buscamos
✔ Experiencia previa en:
Call center
Telemarketing
Contact center
Teleperformance o similares
✔ Habilidades clave:
Comunicación clara y empática
Disciplina y constancia
Seguimiento de procesos
Manejo básico de computadora y CRM
Trabajo bajo indicadores (KPIs)
? No es cierre de ventas
? No es prospección en frío
? Indicadores de desempeño (KPIs)
Llamadas realizadas
Contactos efectivos
Conversaciones calificadas
Citas agendadas
Calidad del registro en CRM
? Ofrecemos
Sueldo base
Prestaciones de ley
Bonos por desempeño
Capacitación y protocolos claros
Ambiente profesional y estructurado
Posibilidad de crecimiento interno
✅ Ideal para personas que:
Vienen de call center y buscan estabilidad
Prefieren procesos claros y ordenados
Disfrutan el trabajo telefónico
Se sienten cómodos siguiendo guías y métricas
📌 Ejecutivo de Contacto Telefónico (Monterrey)
🏢 Grupo Interra
📍 Monterrey
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.