Bosch fue fundada en Stuttgart en 1886 por Robert Bosch (1861-1942), y por más de 130 años se ha distinguido por una cultura corporativa única, basada en valores sólidos que nos impulsan a mejorar cada día. Nuestros productos, presentes en una amplia variedad de terrenos, contribuyen a mejorar la calidad de vida de millones de personas.
Job Description
Analista de retornos de garantías para quejas de cliente (0 KM, Campo y Planta-a-planta), a fin de determinar la causa del defecto de una falla reportada por el cliente y análisis de garantías a los productos que se le asignen bajo supervisión de ingeniero de garantías, brinda soporte a titular para que se tengan los recursos (hardware y software) necesarios para llevar a cabo los análisis. Participa en juntas con diferentes departamentos de la planta para temas de garantías y lecciones aprendidas
Qualifications
Bachillerato técnico electrónico, mecatrónico, electromecánico o grado comparable o experiencia similar
Experiencia en el área relacionada en la industria automotriz / electrónica deseada
Herramientas de medición électrica: multimetro, osciloscopio, generador de señales eléctricas, lectura y entendimiento de digramas eléctricos
MS Office
SAP
Analítico
Técnicas de soldadura
Conceptos básicos de Sistemas de administración ISO 14001 y ISO 45001
Básicos de Seguridad (Reglas y Prevención)
Respuesta a Emergencia
Conocimientos Básicos de Ergonomía (Experiencia), Manejo de Químicos y
Riesgos Eléctricos
ACTIVIDADES:
Análisis de retornos de garantías
Actividades básicas de laboratorio
Recepción de unidades para análisis de almacén y tool crib
Recepción de unidades para análisis en el Sistema SAP (verificar la información de
la unidad y la información de la queja de cliente)
Realizar el análisis inicial:
Inspección visual (interna y externa)
Rayos X (según aplique)
Descarga de memoria (de acuerdo al producto)
Prueba paramétrica (de acuerdo al producto)
Realizar análisis eléctrico
Realizar P
📌 Técnico/a de análisis de garantías (México)
🏢 Bosch México
📍 México
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