FIRST CALL SEGURIDAD PRIVADA SA DE CV es una empresa líder en el sector de asesoría y gestión de riesgos empresariales, con más de dos décadas de experiência en el mercado. Nos enorgullece invitar a profesionales comprometidos a unirse a nuestro equipo como
**Agente telefónico Bilingüe** en nuestro centro de operaciones en Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, CDMX.
**Requisitos del puesto**:
- Inglés avanzado (conversacional)
- Experiência en atención al cliente - costumer service
- Manejo de vehículo (licencia vigente)
**Responsabilidades del puesto**:
- Brindar soporte en situaciones de emergencia a nuestros clientes.
- Realizar análisis de riesgos en diferentes zonas del país.
- Atender botones de pánico y monitorear GPS.
- Elaborar reportes en inglés y español.
- Asistir en sitio para la atención de incidentes (solo CDMX).
**Prestaciones y beneficios**:
- Compensación total de: $16,400 a $17,400 brutos mensuales (determinado en la entrevista).
- Esta compensación total ya incluye vales de despensa.
- Horario de 8 horas (3 turnos:



matutino, vespertino, nocturno) y 1 día de descanso a la semana.
- Prestaciones de Ley (IMSS, INFONAVIT, FONACOT, Utilidades, Aguinaldo, Vacaciones, etc.).
- Confiable de vida.
- Uniforme (camisa y chaleco).
- Convenio con TotalPass.
- Capacitación pagada en el área y de temas de interés.
- Contrato permanente con la empresa.
"En FirstCall los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, orientación sexual, nível socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros."
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,400.00 - $17,400.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de asistencia
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 17/05/2025

📌 Agente Telefónico Bilingüe (Jardines del Pedregal)
🏢 FirstCall Seguridad Privada S.A. de
📍 Jardines del Pedregal