Buscamos un Senior Project Manager para integrarse a nuestro equipo de Operaciones. Su objetivo principal será actuar como líder estratégico en la gestión de proyectos, contratos y finanzas, siendo el punto principal de contacto directo en las instalaciones del cliente (Primary Point of Contact on Premises) y coordinando equipos internos de más de 10 personas para garantizar entregas exitosas, cumplimiento de SLAs y retención/crecimiento de cuentas.
Requisitos del Perfil
Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Electrónica, Administración de Proyectos o afín.
Idioma: Inglés intermedio - avanzado
Mínimo 3 años de experiencia en el puesto gestionando proyectos de Tecnologías de la Información (IT).
2 a 3 años en manejo financiero de proyectos (presupuesto, control de costos, flujo de efectivo y márgenes de utilidad).
Manejo directo de personal a cargo (+10 personas).
Certificaciones y Conocimientos Requeridos
Certificación PMI, PMP o SCRUM (Indispensable).
Dominio avanzado de metodologías Waterfall, Ágil y Scrum.
Paquetería MS Office,
Excel y MS Project nivel avanzado.
Manejo de herramientas ERP/CRM y plataformas de colaboración (Teams, WebEx, Google Meet).
Conocimientos base en servicios con Tecnología Cisco.
Experiencia de 3 a 5 años en Servicios Administrados o en posiciones de Service Delivery Manager.
Conocimiento en marcos ITIL (v3/v4).
Manejo de herramientas de gestión como JIRA, ClickUp, Monday o Trello.
Funciones Principales
Gestión del Proyecto e Instalaciones del Cliente: Fungir como contacto primario en sitio (On Premise), desarrollando el Project Plan integral (cronogramas, presupuesto, recursos) y asegurando el alineamiento a las obligaciones contractuales.
Liderazgo y Coordinación: Ejecutar sesiones de kickoff y liderar equipos multidisciplinarios/multiculturales (+10 personas), fomentando la colaboración entre stakeholders internos y externos.
Control Financiero y Contratos: Supervisar el presupuesto, control de costos, margen de uti