Country: Mexico

ES EL MOMENTO

Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Estamos buscando un/a EJECUTIVO(A) DE RECUPERACIONES con base en SANTA FE, CDMX.





Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

En este puesto, serás responsable de gestionar de manera optimizado la recuperación de la cartera asignada mediante estrategias de negociación, seguimiento y gestión en campo, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores de recuperación, la disminución de la morosidad y la mejora de la experiencia del cliente.

Tus principales responsabilidades incluirán:

Administrar y recuperar la cartera de clientes asignada, implementando estrategias de cobranza preventiva, administrativa y extrajudicial, con el objetivo de maximizar los índices de recuperación y fortalecer la relación con los clientes.
Ejecutar gestiones de recuperación a través de canales telefónicos, digitales y visitas domiciliarias, realizando negociaciones efectivas que permitan alcanzar acuerdos

📌 Ejecutivo Recuperación | D.E. Negocio Recuperaciones (Ciudad de México)
🏢 Santander México
📍 Ciudad de México