**Descripción**
Requisitos del puesto:
- Estudios mínimos de Técnico en Turismo, Hotelería o áreas afines.
- Experiência previa en hoteles o en atención al cliente en el sector de hospitalidad de dos años.
- Conocimientos de inglés intermedio, facilidad de exprecion oral y escrita (Inglés / Español), trabaja en festivos y fines de semana.
**Responsabilidades del puesto**
- Garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia en el hotel.
- Resolver cualquier inconveniente o queja de los huéspedes de manera eficiente y cortés.
- Reforzar el reconocimiento a los distintos níveles de socios Hilton Honors
- Verifica condiciones generales en el hotel principalmente dentro del área de Lobby, motor lobby así como piso ejecutivo
- Brindar atención en el caso de objetos olvidados.
- Supervisa al personal de Recepción, botoens Valet Parking, Centros de consumo, Piso Ejecutivo.
**Responsabilidades del puesto**




- Garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia en el hotel.
- Resolver cualquier inconveniente o queja de los huéspedes de manera eficiente y cortés.
- Reforzar el reconocimiento a los distintos níveles de socios Hilton Honors
- Verifica condiciones generales en el hotel principalmente dentro del área de Lobby, motor lobby así como piso ejecutivo
- Brindar atención en el caso de objetos olvidados.
- Supervisa al personal de Recepción, botoens Valet Parking, Centros de consumo, Piso Ejecutivo.
**Prestaciones**:
- Salario mensual de $15,984.
- Contratación permanente a tiempo completo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación continua en servicio al cliente y hospitalidad.
- Ambiente laboral amigable y cooperativo.
**Job Types**: Full-time, Commission
Pay: $15,984.00 per month
Work Location: In person

📌 Encargado de Servicio Al Huésped (San Pedro Garza García)
🏢 Hotel Ms Milenium Monterrey Curio Collection By Hilton
📍 San Pedro Garza García