**Solicitamos**:Trainee de Sales Support.
**Objetivo de la posición**: Brindar apoyo técnico, administrativo y comercial al Director de Ventas Mack Trucks, así como al Master Dealer (TTM), con el objetivo de impulsar el incremento en el nível de venta de camiones y la satisfacción del cliente. Respaldar todas las etapas del proceso comercial para alcanzar los objetivos establecidos.
Coordinar el proceso administrativo de venta de camiones, proporcionando soporte a la organización de Mack Trucks. Mantener de manera ordenada y responsable los expedientes y la información relacionada con las operaciones de venta de camiones.
**Requisitos**:
- **Esolaridad: Recien egresados en**Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Mecánica o equivalente o afín.
- **Idioma**: Inglés avanzado.
**Actividades**:
- Análisis y control de pipeline del Master Dealer.
- Monitoreo de unidades urgentes del Master Dealer.
- Solicitud de cambios de especificaciones a unidades en producción para satisfacer nuevas necesidades requeridas.
- Análisis de fechas de unidades en producción para realizar cambios para mejorar tiempo de entregas a unidades con cliente final, unidades especiales o solicitudes de Mack Export.
- Seguimiento de facturación mensual en wholesale y retail.
- Observar y respetar las normas de seguridad establecidas por las autoridades
- Siga las directrices de seguridad establecidas de acuerdo con la responsabilidad del trabajo
- Observe todas las directrices establecidas por las autoridades ambientales y laborales.
- Apoyo en las solicitudes de facturación al equipo comercial.
- Interfaz con los clientes según lo indique Director Comercial en situaciones de ventas y seguimiento hasta la finalización, utilizando recursos disponibles incluyendo otras áreas dentro de la organización de Mexico o Mack Export.
- Monitoreo de ubicación de unidades producidas hasta el arribo a Almacén del Master Dealer.




- Coordinación de traslados de unidades a solicitud de Director Comercial.
- Coordinación del procesamiento oportuno y completo de las órdenes de los clientes y de inventario con las áreas de soporte.
- Proporcionar el soporte administrativo al área comercial para alcanzar sus objetivos mensuales y anuales.
- Dar seguimiento a la asignación de Unidades dentro del Sistema de inventario y Venta (OM / MSS).
- Validar que los pedidos y toda la documentación comercial, sean acorde a las políticas establecidas.
- Solicitar y dar seguimiento a la facturación de unidades
- Mantener el expediente actualizado de la totalidad de las operaciones de venta.
- Recibir y validar documentos, para el registro de nuevos clientes y proveedores.
- Alta de clientes. Almacenar la información necesaria de los clientes para cumplir con requerimientos de CRM
- Reportes estadísticos (ventas e inventario corporativo y asignado) a diferentes níveles de la organización.
- Monitoreo de las ventas realizadas por el área comercial, del Master Dealer, y el reporteo de las mismas semanal y mensualmente.
- Solicitar precios al área de contraloría cuando una unidad requiera cambios y comunicar al área comercial.
- Dar seguimiento de las órdenes de producción, en los sistemas corporativos (OM / MSS)
- Dar seguimiento y actualizar las fechas de producción para calcular fecha estimada de venta.
- Solicitar al área de Logística (Commercial Operations) requerimientos especiales para la entrega de unidades.
- Dar seguimiento, a que las unidades almacenadas, sean entregadas a cliente final
- Actualizar las ubicaciones de los camiones para su ingreso a plan piso.
- Transferir unidades de dealer sales a direct sales
**Lugar de trabajo**: Santa Fé.
**Dirección**: Av. Santa Fe 495, Colonia Santa Fe Cruz Manca, Alcaldía Cuajimalpa, Ciudad de México.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 la hora
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Practicante de Soporte de Ventas (Santa Fe)
🏢 Volvo Group México
📍 Santa Fe