Grupo Caliente
Objetivo del puesto
Buscamos un Especialista en Marketing con capacidad analítica, curiosidad por entender al cliente y al mercado, y disposición para trabajar de forma flexible según las necesidades del negocio.
La principal responsabilidad del puesto será generar inteligencia competitiva para ayudar a entender qué está haciendo la competencia, qué tendencias están surgiendo y qué oportunidades o riesgos existen en el mercado. El objetivo es convertir esa información en aprendizajes y recomendaciones que ayuden a fortalecer la propuesta de valor, la experiencia del cliente y la competitividad de la empresa.
La segunda prioridad del puesto será apoyar investigaciones de mercado mediante entrevistas, supervisión de encuestas, observación en campo y análisis de comportamiento de clientes.
Adicionalmente, el especialista brindará apoyo a otras actividades de marketing según las necesidades del área, participando en iniciativas relacionadas con campañas, comunicación, promociones, eventos, otras tácticas de marketing y análisis de desempeño de las mismas.
El puesto requiere disponibilidad para rotar horarios y viajar cuando el proyecto o la investigación lo requieran.
Responsabilidades
Prioridad 1: Inteligencia competitiva
- Monitorear promociones, beneficios, campañas, productos, experiencias, estrategias de la competencia, etc.
- Identificar tendencias, oportunidades y riesgos del mercado.
- Realizar visitas y observación en establecimientos propios y de la competencia.
- Elaborar reportes y análisis con información práctico para apoyar decisiones del negocio.
Prioridad 2: Investigaciones de mercado
- Apoyar investigaciones de mercado cualitativas y cuantitativas.
- Realizar entrevistas en profundidad con clientes y usuarios.
- Supervisar levantamiento y calidad de encuestas.
- Participar en ejercicios de observación de clientes y experiencias de servicio.
- Ayudar en el análisis de resultados y generación de conclusiones.
Apoyo general a marketing
- Apoy
📌 Especialista de Marketing (Mexicali)
🏢 Grupo Caliente
📍 Mexicali
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