**Atracción y Selección de Talento**
**ZAPATA ///**
**Empresa con 69 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”.**
**ARIZA DE MÉXICO**
**Empresa especializada en la administración de flotillas desde 1995.**
**Solicita**: Analista de Implementación (Bilingüe).
**Propósito del puesto**: Asegurar la correcta implementación operativa de los servicios contratados por clientes nacionales, brindando capacitaciones, seguimiento técnico y administrativo, y fungiendo como enlace entre las áreas internas de México y Estados Unidos.
**Escolaridad**: Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales, Comercio Internacional o afín (Titulado)
**Experiência** mínima de 3 años en áreas de implementación, atención al cliente o afín.
**Requisitos**: Inglés (Bilingüe) y Excel Intermedio-Avanzado.
**Funciones principales**:
- Coordinar e impartir sesiones de capacitación a clientes sobre el uso de plataformas y procesos internos de Ariza.
- Asegurar que el cliente conozca y adopte el flujo completo: órdenes de compra, entregas, procesos de mantenimiento, renovación y remarketing.
- Establecer comunicación continua con equipos de Estados Unidos para alinear condiciones contractuales internacionales con la operación local.
- Participar en reuniones de inicio de servicio (“kick-off”) con nuevos clientes.
- Registrar y dar seguimiento a excepciones de proceso e incidencias durante la fase de implementación.
- Documentar evidencias y reportes de capacitación por cliente.
- Dar soporte en procesos de recompra o renovación de contratos de arrendamiento cuando aplique.
**Valoramos tu talento y esfuerzo; ofrecemos un atractivo sueldo y plan de carrera.**
**Prestaciones superiores**:
- Seguro de Vida.
- Fondo de ahorro.
- Caja de ahorro.
- 30 días de aguinaldo.
- Ayuda por alumbramiento y defunción.
- Servicio de comedor.
- Utilidades.
Zona de Trabajo: Naucalpan de Juárez
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
Incentivos:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista de Implementación (Bilingüe) (Naucalpan de Juárez)
🏢 ARIZA DE MEXICO SA DE
📍 Naucalpan de Juárez
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