**Recepcionista para Casino - Atención al Cliente y Control de Acceso**
**Resumen del puesto**:
Buscamos una persona con actitud cordial, proactiva y excelente presentación para desempeñarse como Recepcionista en nuestro casino. Esta posición será responsable de brindar una atención de alta calidad a los visitantes desde su llegada, garantizando el cumplimiento de los protocolos de seguridad, validación de acceso y orientación dentro de las instalaciones.
El rol es fundamental para asegurar una experiência de bienvenida profesional, cálida y organizada en un entorno dinámico y de alto flujo.
**Responsabilidades principales**:
- Recibir y despedir a los visitantes con amabilidad, cortesía y profesionalismo.
- Verificar edad y documentación para el ingreso conforme a la normativa vigente.
- Controlar el acceso de personas, respetando protocolos de entrada y salida.
- Registrar ingresos en plataformas digitales o manuales, según corresponda.
- Informar sobre promociones, horarios, servicios y ubicaciones dentro del casino.
- Apoyar en la gestión de listas de invitados, clientes VIP o promociones especiales.
- Canalizar a los visitantes con el personal correspondiente: seguridad, atención a clientes u otras áreas.
- Atender llamadas, correos o mensajes institucionales con lenguaje claro y profesional.
- Mantener el área de recepción limpia, ordenada y con información actualizada y disponible.
- Colaborar en eventos especiales, sorteos y actividades promocionales o internas.
- Actuar con discreción,



respeto y eficiencia ante cualquier situación que requiera atención inmediata.
**Requisitos del perfil**:
- Experiência mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o funciones similares (preferente en hotelería, entretenimiento o centros comerciales).
- Bachillerato concluido o carrera técnica.
- Habilidades destacadas en comunicación, servicio al cliente, presentación personal y trato cordial.
- Conocimientos básicos en uso de computadora, correo electrónico y paquetería de oficina.
- Disponibilidad para turnos rotativos y horarios extendidos.
- Deseable manejo básico de inglés (no excluyente).
- Alto sentido de la responsabilidad, puntualidad y ética profesional.
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo acorde al perfil y experiência.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Bonos por puntualidad y asistencia.
- Uniforme y comedor en sitio.
- Capacitación constante en hospitalidad y protocolos de seguridad.
- Excelente ambiente laboral y oportunidades de desarrollo profesional dentro del casino.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,500.00 al mes
Incentivos:
- Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
- Propinas
Tipo de jornada:
- Diurno
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Experiência:
- Recepcionista: 1 año (Obligatorio)
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Hostess Recepcionista (Guadalajara)
🏢 Agencia De Reclutamiento
📍 Guadalajara