**¿Te interesa liderar equipos y asegurar experiências de alta calidad en un entorno dinámico como en un restaurante?** ¡Esta oportunidad es para ti!
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido o carrera técnica (preferente en turismo, hospitalidad, gastronomía o administración).
- Inglés (nível conversacional).
- Deseable: cursos de liderazgo o gestión de restaurantes.
- Mínimo 1 año de experiência como supervisor/a operativo/a en restaurantes, cafeterías o negocios de alimentos.
- Manejo básico de Office y elaboración de reportes.
- Atención al cliente y solución de conflictos.
**Funciones principales**:
- Coordinar y supervisar al equipo operativo: Host Leader, Host/Bar y Ayudante General.
- Verificar que se cumplan los protocolos de atención, limpieza e imagen en el restaurante.
- Asegurar el correcto funcionamiento de procesos como pedidos, inventarios y cortes de turno.
- Apoyar en la solución de conflictos o situaciones especiales con clientes.
- Reportar incidencias, necesidades y observaciones a la Gerencia de Operaciones.
- Revisar y actualizar bitácoras, realizar cierres de turno.
- Supervisar la puntualidad, presentación y desempeño del equipo.
- Asegurar la correcta apertura o cierre del restaurante según el turno.
- Implementar estrategias de venta y dar seguimiento a metas comerciales.
- Brindar retroalimentación al equipo y apoyar en capacitaciones operativas.
- Elaborar y presentar inventarios.
**Condiciones de trabajo**
- Turnos de 9 horas, disponibilidad para rolar turnos (incluye fines de semana y días festivos).
- Ambiente de alto flujo en aeropuerto (se requiere puntualidad y compromiso).
- Portar uniforme proporcionado por la empresa.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base
- **Prestaciones de ley desde el primer día y superiores**:
- Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo
**¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Incentivos:
- Seguro de vida
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 12 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor/a de CafeteríaAeropuerto Cdmx (México (Lic. Benito Juárez))
🏢 Grupo ALEB
📍 México (Lic. Benito Juárez)
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