Solicitamos: Asistente de Atención a clientes y Administración
*Ofrecemos:
-Sueldo: $10,000 brutos al mes.
-Prestaciones de Ley y superiores desde el primer día (Seguro de Gastos médicos mayores, Protegido de Vida, Vales de despensa, Fondo de ahorro, días de descanso adicionales a los de Ley, Capacitación)
-Horario hibrido (3 días en home office y 2 días en oficina).
-Contratación directa con la empresa.
-Horario de Trabajo: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
-Zona de Trabajo: Alcaldía de Miguel Hidalgo.

Responsabilidades:
- Brindar un alto nivel de atención al cliente, interno y externo; tanto a personas interesadas en el servicio de la empresa como futuros socios de negocio
- Realizar una variedad de tareas administrativas, que incluyen, más no se limitan a:
- Programar citas a través del sistema, correos electrónicos y generar reportes diarios de operación,
- Filtrar y contestar llamadas telefónicas, concertando reuniones informativas.




- Vaciar la información generada a través de redes sociales para establecer contacto con los prospectos (atención de leads).
- Responder solicitudes, consultas, peticiones de los clientes y franquiciatarios.
- Responder oportunamente a las dudas y comentarios de los clientes mediante whats app y redes sociales
- Realizar otras tareas asignadas.

Habilidades y experiencia
- Experiencia en atención a clientes o similar (mínimo un año).
- Excelentes habilidades de organización y multitarea, priorizar y dar seguimiento en todas sus asignaciones
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
- Habilidad para trabajar bajo presión y fechas límite.
- Capaz de manejar información sensible y confidencial con discreción
- Mostrar habilidades para trabajar individualmente y como parte de un equipo
- Manejo de redes sociales (Instagram, WP, FB)
- Escolaridad: Licenciatura concluida

Interesados postularse por este medio adjuntando CV actualizado.

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