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¿Te apasiona mejorar la experiência del cliente y liderar equipos de alto rendimiento? En Brivé buscamos un Líder de Experiência de Clientes que impulse relaciones duraderas y valiosas con nuestros clientes. Si tienes habilidades de liderazgo, te entusiasma optimizar la experiência del cliente y te motiva contribuir al crecimiento de una empresa innovadora, ¡este es el lugar para ti!
Objetivo del puesto:
Como Líder de Experiência de Clientes, serás fundamental para garantizar relaciones fuertes con nuestros clientes, asegurando que cada interacción incremente su satisfacción, confianza y lealtad hacia la marca Brivé. Tu rol será fundamental para el crecimiento y sostenibilidad de la empresa, alineando nuestras operaciones con las expectativas del cliente.
Principales responsabilidades:
- Fortalecer relaciones con clientes: Asegúrate de que cada cliente tenga una experiência excelente y mantén una comunicación constante para identificar oportunidades de renovación y postventa.
- Liderar y motivar a tu equipo: Establece objetivos claros y guía a tu equipo para alcanzar las metas comerciales y de facturación.
- Análisis de datos: Analiza informes de ventas y toma decisiones estratégicas que impulsen el crecimiento del negocio.
- Capacitación continua: Entrena y desarrolla a tu equipo en ventas,



productos y servicios para garantizar su éxito y desarrollo.
- Incrementar renovaciones y postventas: Maximiza la tasa de fidelización de nuestros clientes.
¿Qué experiência buscamos?
- Experiência como lider en ventas, con resultados demostrables en el cumplimiento de objetivos comerciales.
- Habilidades en estrategias comerciales que mejoren la experiência del cliente y la eficiencia operativa.
- Deseable experiência en el sector de Recursos Humanos y/o servicios relacionados.
¿Qué ofrecemos?
- Un entorno dinámico y en crecimiento donde tus ideas tienen un impacto real.
- Oportunidades de desarrollo profesional continuo.
- Modalidad híbrida: 3 días presenciales en oficina (Ciudad de México, Col San Rafael) y 2 días de Home Office.
- Salario competitivo con un atractivo esquema de Bono mensual.
- Acceso a capacitación continua y programas de desarrollo profesional.
¡Si estás listo para marcar la diferencia y crecer junto a nosotros, esperamos tu postulación!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000.00 - $34,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Manejo de Personal: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06470, San Rafael, CDMX

📌 Lider de Ventas (San Rafael)
🏢 Brivé Soluciones
📍 San Rafael