? En Grupo Automotriz Bonn , buscamos una persona para el puesto de DTM (DEALER TRANSFORMATION MANAGER) altamente motivado para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de control, gestión operativa y atención al cliente y seguimiento, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y obtener atractivas recompensas. ?
? Puesto: DTM
? Horario: Lunes a viernes: 9:00 am a 7:00 pm con dos horas de comida, Sábados: 9:00 am a 2:00 pm y Domingos: Descanso
? Zona: CHIREY SERDÁN Y CHIREY FUERTES
?RESPONSABILIDADES
1. Diseño e Implementación del Plan Maestro de Capacitación
- Detección de Necesidades de Capacitación : Realizar diagnósticos periódicos en Ventas y Postventa para identificar brechas de conocimiento técnico, comercial y de producto.
- Diseño de mallas curriculares: Crear los trayectos de aprendizaje y planes de carrera para los roles principal (Asesores de Ventas, Asesores de Servicio, Técnicos, Líderes de Taller y Gerentes).
- Estrategia de Up-skilling y Reskilling:



Desarrollar programas de formación enfocados en las nuevas tecnologías del mercado (autos eléctricos/híbridos) y nuevas técnicas de venta digital.
- Formación de instructores: Desarrollar y certificar a los capacitadores internos o gerentes de línea para que actúen como multiplicadores del conocimiento en las agencias.

2. Gestión de Calidad, Estándares de Marca y Auditorías
- Garantía de Estándares de la Marca: Asegurar que todos los procesos operativos cumplan al 100% con los manuales de identidad, servicio y atención dictados por la planta armadora.
- Preparación para Auditorías: Diseñar y ejecutar pre-auditorías internas en los departamentos de Ventas y Postventa para corregir desviaciones antes de las revisiones oficiales de la marca.
- Control de certificaciones: Monitorear que el porcentaje de personal certificado exigido por la planta por cada puesto se mantenga siempre en los niveles óptimos para evitar penalizaciones.
- Análisis de causa raíz: Inves

📌 Dealer Transformation Manager (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Automotriz Bonn
📍 Heroica Puebla de Zaragoza