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¿Qué harás como Field supervisor ?
Liderar la adquisición de clientes en campo mediante ejecución directa (hunter), construyendo pipeline propio, cerrando ventas y asegurando activación de clientes.
Evolucionar hacia la gestión de un equipo de ventas en campo, impulsando resultados, eficiencia del funnel y crecimiento del canal.
Responsabilidades del puesto
Gestión de equipo:
- Supervisar desempeño individual y colectivo del equipo de ventas
- Asegurar cumplimiento de KPIs: Volumen de clientes adquiridos Tasa de conversión Activaciones
- Entrenar, desarrollar y acompañar a nuevos vendedores
- Proveer feedback continuo y coaching en campo
- Asegurar adopción de procesos, herramientas y mejores prácticas
- Fomentar cultura de resultados, autonomía y ejecución
Calidad de leads y perfilamiento:
- Prospectar negocios en zonas asignadas (puerta a puerta)
- Identificar oportunidades con alto potencial de conversión
- Construir y gestionar pipeline propio
- Evaluar calidad de clientes:
- Fit con el producto
- Probabilidad de activación
- Validar información durante onboarding
- Asegurar adquisición de clientes con valor (no solo volumen)
Ejecución de modelos de referidos :
- Detectar oportunidades de referidos dentro de clientes adquiridos
- Incentivar recomendaciones de nuevos negocio
- Integrar referidos como parte del funnel de adquisición
- Dar seguimiento a leads provenientes de referidos
- Optimizar conversión de este canal
Análisis y Reporteo:
- Generar insights de mercado: Feedback de clientes Competencia , Barreras de adopción
- Analizar desempeño del funnel:
- Prospección → cierre → activación
- Identificar puntos de mejora en conversión y eficiencia
- Reportar resultados y aprendizajes al equipo de adquisición y producto
Proponer mejoras en: Propue
📌 Field Sales Supervisor – Adquisición en Campo (México)
🏢 Plata Card
📍 México
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