GRUPO BRAVO TE INVITA A PERTENECER A SU EQUIPO DE TRABAJO
Objetivo:
Brindar un servicio de calidad a los clientes, asegurando una experiência agradable durante su visita. El mesero es responsable de tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, realizar cobros y mantener limpia y ordenada su área de trabajo.
Responsabilidades Principales:
Atención al Cliente
Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera amable y cualificado.
Tomar pedidos con precisión y ofrecer recomendaciones del menú si se solicita.
Servir alimentos y bebidas de forma oportuna.
Resolver dudas, quejas o solicitudes de los clientes con actitud positiva.
Cobros
Realizar cobros en efectivo y con tarjeta de forma precisa y segura.
Manejar el cambio correctamente y verificar autenticidad de billetes cuando aplique.
Registrar ventas en el sistema (Soft-restaurant).
Limpieza y Organización
Mantener las mesas, sillas y estación de servicio limpias y ordenadas en todo momento.
Apoyar en la limpieza general del área asignada (antes, durante y después del servicio).
Retirar platos, vasos y utensilios usados de manera eficiente.
Apoyo Operativo
Colaborar con el equipo de cocina y barra para asegurar un flujo de trabajo eficiente.
Participar en la preparación del área antes de abrir (montaje de mesas, reabastecimiento de insumos, etc.).
Informar a supervisores sobre cualquier incidente, queja o anomalía operativa.
Cumplimiento de Normativas
Seguir los protocolos de higiene y seguridad establecidos.
Respetar las normas internas de la empresa (puntualidad, presentación, comunicación.)
**Requisitos Deseables**:
- Experiência previa en atención al cliente o en el rubro de alimentos y bebidas.
- Conocimiento básico de manejo de caja y terminal de punto de venta (TPV).
- Conocimiento básico para manejo de soft-restaurant.
- Habilidades de comunicación, amabilidad y trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
**Horarios**:
- 2:30 pm a 1:00 am
- Lunes a sábado.
- Descanso Domingos.
**Salario**
8000 mensuales + propinas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 - $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Meser@ (Centro San Andrés Cholula)
🏢 Rozen Consultoria
📍 Centro San Andrés Cholula
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