Revisar, analizar y comunicar fallos o incidencia presentadas durante el servicio al cliente.
- Concentrar y analizar datos de servicio al cliente y presentarlo a la Gerencia Comercial y de Sucursal.
- Dar soporte y servicio post venta al clientes o a los clientes asignados. Generar estrategias para mejora del servicio y calidad otorgado.
- Notificar modificaciones y cambios en los itinerarios y programación con antelación.
- Dar seguimiento puntual al cumplimiento de la programación establecida.
- Notificar y solicitar al área correspondiente las acciones para dar soporte a la operación.
- Interactuar de manera continua con el responsable de la cuenta, cliente, etc.
- Mediar la resolución de quejas hasta la liberación o deliberación de la inconformidad.
- Disponibilidad para rolar turnos.
DE PREFERENCIA VIVIR EN ZONA SUR DE LA CIUDAD
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Inplant de Atención Al Cliente (El Paisaje)
🏢 Travel And Live
📍 El Paisaje
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.