**Ejecutivo de Cuenta - Marca de Consumo**
Buscamos a una persona con gran **organización**, **proactividad**, **buena comunicación**, **empatía** y **orientación al servicio**, que será responsable de gestionar la vida laboral de los promotores asignados a una marca específica en tiendas de autoservicio. Su labor incluye seguimiento a incidencias, control de altas y bajas, apoyo en resolución de problemas y coordinación con el cliente para asegurar la correcta operación en punto de venta.
**Responsabilidades principales**
- Administrar el ciclo laboral del personal: altas, bajas, incidencias y cambios.
- Dar seguimiento a la asistencia, desempeño y necesidades de los promotores.
- Mantener comunicación constante con el cliente y resolver incidencias de manera oportuna.




- Coordinar con el área de reclutamiento la cobertura de vacantes.
- Elaborar y actualizar reportes de operación.
**Requisitos**
- Experiência mínima de 1 año en puestos administrativos, de recursos humanos, de coordinación de personal o de servicio al cliente (deseable en retail o promotoría).
- Manejo de Excel y herramientas de oficina.
- Habilidades de comunicación y liderazgo positivo.
- Capacidad para resolver problemas y priorizar tareas.
**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Contrato fiable.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Excelente ambiente de trabajo.

📌 Ejecutivo de Cuenta Clave (Monterrey)
🏢 Grupo Cosmic
📍 Monterrey