**Descripción**
Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiência en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la siguiente vacante:
**Soporte Técnico**
**Horario**:lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m y sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.
**Ubicación**:Santa Catarina
**Funciones principales**:
- Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios (presencial y remoto).
- Diagnóstico y resolución de fallas en equipos de cómputo (hardware y software).
- Soporte a redes WLAN (básico: conectividad, reinicios, configuración simple).
- Alta, baja y desbloqueo de usuarios en Active Directory.




- Configuración básica de impresoras (deseable experiência con impresoras Zebra).
- Coordinación con proveedores de servicios técnicos y seguimiento de tickets.
- Documentación de incidencias y soluciones en sistema interno.
**Requisitos**:
- Carrera técnica o ingeniería en sistemas, informática o afín (trunca o concluida).
- Conocimientos básicos en redes y administración de equipos.
- Deseable: experiência con impresoras Zebra.
- Capacidad para resolver problemas de forma eficiente y con buen trato al usuario.
- Proactividad y enfoque al servicio.
- Manejo y seguimiento de proveedores.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,000.00 al mes
Ventajas:
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico (Santa Catarina)
🏢 Open Service
📍 Santa Catarina