Únete a Hyatt y lleva tu talento al siguiente nivel
En Hyatt estamos en búsqueda de profesionales apasionados por la hospitalidad que deseen integrarse a nuestro equipo como:
Agente de Reservaciones de Grupos – Corporativo Hyatt

Formarás parte de un equipo que está transformando la industria hotelera, en un ambiente donde tu experiencia, compromiso y atención al detalle marcarán la diferencia.
¿Cuál será tu objetivo?
Esta posición será responsable de garantizar la precisión de la información, el control de inventario, la gestión de Rooming Lists y la comunicación efectiva con equipos de Ventas, Operaciones y Finanzas, cumpliendo con tiempos de respuesta establecidos y estándares de calidad operativa.
Principales responsabilidades:
• Crear y gestionar reservaciones de grupos, verificando que la información sea capturada correctamente en el sistema.
• Monitorear las fechas de corte y mantener una comunicación proactiva con el equipo de Ventas para garantizar que la información se encuentre actualizada en tiempo y forma.
• Gestionar y actualizar las listas de habitaciones,



configuraciones de reserva, instrucciones de enrutamiento y datos de facturación.
• Confirmar oportunamente la correcta finalización del procesamiento de las reservaciones.
• Administrar la información y controlar el inventario de habitaciones mediante una comunicación efectiva con las áreas involucradas.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y a brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.
Requisitos:
• Licenciatura en Administración, Turismo, Hotelería o carrera afín.
• Experiencia mínima de un año en el área de reservaciones dentro del sector hotelero.
• Inglés avanzado.
• Buen manejo de Microsoft Office.
• Organización, atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación.

En Hyatt creemos en el poder de pertenecer, crecer y construir una carrera con propósito.
Si cumples con el perfil, postúlate y forma parte de nuestro equipo
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📌 Agente de Reservaciones Grupos (Benito Juárez)
🏢 Hyattlusive Collection
📍 Benito Juárez