En GXO estamos en busca de nuestro próximo Supervisor, Operations para nuestro equipo en Estado de Mèxico.
En GXO diseñamos las cadenas de suministro más rápidas, inteligentes y eficientes.
Tenemos un compromiso con la INNOVACION que CAMBIA LAS REGLAS DEL JUEGO y es una de las características que definen la tecnología logística de GXO. Estamos diseñando cadenas de suministro que transforman la logística de hoy y se adelantan al futuro.
Responsable de liderar el área de almacén bajo el cumplimiento de los objetivos organizacionales y los convenidos con el cliente, garantizando la gestión y aplicación de los procesos operativos. Favorece la detección de necesidades y mejora continua que contribuyan a un ambiente de excelencia operativa.
Principales Responsabilidades:
- Asegurar que todos los movimientos físicos (recibos, embarques, devoluciones, traspasos, etc.) queden correctamente reflejados en el sistema.
- Dar respuesta y seguimiento a problemas en la operación que afecten el servicio hacia el cliente.
- Trabajar en conjunto con el Gerente de Almacén para definir los requisitos de la operación y asegurar la implementación de nuevas estrategias e iniciativas para satisfacer o superar las expectativas de los clientes.
- Dar seguimiento a métricos (Dashboard) mensuales, generar reportes de operación y participar en reuniones de resultados al cliente.
- Generar reportes para el proceso de facturación del cliente
- Coordinar planes de acción en conjunto con el cliente para resolver problemas operativos que impidan otorgar un nivel óptimo de servicio al cliente.
- Dar seguimiento al personal a cargo en cuanto a temas de retardos, faltas, vacaciones y tiempo extra generado.
Requisitos:
- Ingeniería en logística, industrial o a fin deseable.
- ▪ Al menos cinco años de experiencia en posiciones de supervisión de operaciones dentro de Centros de Distribución.
- Experiencia en manejo de embarques a tiendas departamentales indispensable.
- Experiencia en manejo de operacion