**¡Súmate a nuestro equipo de Cobranza y ayuda a rescatar historias!**
- A distancia inicialmente | lunes a sábado
¿Te motiva alcanzar metas, encontrar soluciones efectivas y tener un impacto directo en los resultados?
En nuestro equipo de cobranza buscamos personas comprometidas, organizadas y con excelente comunicación para ayudarnos a recuperar cuentas con empatía y estrategia.
**Tareas**
- Gestionarás llamadas efectivas: Atenderás llamadas de salida enfocadas en realizar negociaciones telefónicas de cobranza. El objetivo será generar compromisos de pago claros y dar seguimiento puntual a cada caso para asegurar el cumplimiento de los acuerdos establecidos.
- Analizarás tu cartera: Entenderás los motivos de atraso, además, retroalimentarás sobre qué cuentas pueden gestionarse a través de llamadas, cuáles requieren atención por correo, y cuál sería el plan de acción más adecuado para cada situación.
- Colaborarás en la evolución del modelo de cobranza: Tendrás la oportunidad de contribuir activamente en el desarrollo y mejora continua del modelo de cobranza, aportando ideas y participando en la construcción de nuevos procesos.
- Medirás tu éxito por recuperación: El éxito en tu puesto se medirá con base en la recuperación de los clientes en atraso. Motivarás a las personas con pagos atrasados a regularizar su situación,



establecerás condiciones claras y monitorearás el cumplimiento oportuno de los compromisos asumidos.
- Imagen, trato y lineamientos éticos: Deberás mantener siempre una imagen cualificado para la compañía, ofreciendo un trato que cumpla con los más altos estándares de calidad. Es fundamental apegarse a los lineamientos y prioridades establecidos para llevar a cabo negociaciones efectivas.
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido
- Mínimo 6 meses de experiência en cobranza telefónica (seguimiento, promesas de pago, cierre de compromisos).
- Habilidad para comunicarte de forma clara y persuasiva
- Enfoque a resultados y excelente organización
Creatividad, independencia, facilidad de palabra y seguridad.
**Ofrecemos**:
- Salario base competitivo + bono por alcance de objetivos.
- Un ambiente donde se valora tu esfuerzo y tu impacto diario.
- Oportunidad de crecimiento dentro de un modelo nuevo y en evolución.
- Trabajo en equipo con líderes cercanos y dispuestos a apoyar
¡Sé parte de una nueva forma de trabajar y hacer cobranza, con estrategia, empatía y foco en el resultado!
¿Te interesa? ¡Postúlate hoy!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06700, Roma Norte, CDMX

📌 Agente de Cobranza (Roma Norte)
🏢 GoDinero
📍 Roma Norte