Planear, organizar y coordinar las rutas de servicio de fumigación, asegurando la correcta asignación de visitas a los técnicos, al mismo tiempo que brinda atención y seguimiento a los clientes mediante llamadas de programación, confirmación de citas y gestión de quejas.
**Funciones principales**:
- Realizar llamadas a clientes para programar, confirmar o reprogramar servicios de fumigación.
- Diseñar y organizar rutas de trabajo diarias/semanales para los técnicos, optimizando tiempo y recursos.
- Comunicar a los técnicos sus asignaciones diarias de manera clara y oportuna.
- Atender llamadas entrantes de clientes, resolviendo dudas y brindando información sobre los servicios.
- Recibir, registrar y dar seguimiento a quejas o inconformidades de los clientes,



canalizándolas cuando sea necesario.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y el registro de servicios programados y realizados.
- Coordinarse con el área operativa para garantizar el cumplimiento de los servicios en tiempo y forma.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- empleos parecidos: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Planeador de Rutas y Programación de Servicios (México)
🏢 Fumigaciones MORCIZ
📍 México